Apple heeft ermee ingestemd 95 miljoen dollar (ongeveer 92 miljoen euro) te betalen om een class action-rechtszaak te schikken waarin wordt beweerd dat Siri, de virtuele assistent van het bedrijf, de privacy van zijn gebruikers heeft geschonden door zonder toestemming intieme gesprekken op te nemen en te publiceren.
Het schikkingsvoorstel werd deze week ingediend bij de federale rechtbank in Oakland, Californië, en de zaak vereist nog steeds de goedkeuring van een rechter.
In het geding zijn klachten van iPhone-bezitters die Apple ervan beschuldigen systematisch hun privégesprekken op te nemen nadat ze per ongeluk Siri hebben geactiveerd en de inhoud van deze gesprekken aan derden, zoals adverteerders, hebben bekendgemaakt.
Spraakgestuurde virtuele assistenten, Software Siri of Alexa (van Amazon) reageren op bepaalde woorden die gebruikers gebruiken om vragen te beantwoorden of taken uit te voeren waar ze om vragen.
Twee van de eisers beweren dat ze, nadat ze Nike Jordan-sneakers of het restaurant Olive Garden hadden genoemd, advertenties voor deze producten of bedrijven begonnen te zien. Een andere klager zegt dat ze na een privégesprek met haar arts een advertentie voor een bepaalde operatie zag.
De klachten dateren van tien jaar geleden, tot september 2014, toen Apple een Siri-spraakactiveringsfunctie toevoegde met de woorden “”.Hé, Sri“, wat had kunnen leiden tot de onbedoelde voorbereiding van ongeautoriseerde opnames door bezitters van mobiele telefoons.
Dankzij de deal kunnen miljoenen Noord-Amerikaanse consumenten nu tot 20 dollar (19,39 euro) compensatie ontvangen voor elk apparaat dat binnen een bepaalde periode wordt gekocht en dat werkt met de Siri-assistent.
In het contract ontkent Apple elk wangedrag en kan het wangedrag niet toegeven.
De 95 miljoen dollar die het Noord-Amerikaanse bedrijf aan de eisers zal betalen, vertegenwoordigt slechts ongeveer negen uur winst voor Apple, dat in zijn laatste fiscale jaar ruim 90 miljard dollar aan nettowinst maakte.
